الأسئلة المتكررة

يمكنك تقديم طلب بسهولة من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني المصري كيدز. اختر المنتجات التي ترغب فيها، أضفها إلى سلة التسوق، ثم تابع إلى صفحة الدفع لإكمال عملية الشراء.

نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان (فيزا وماستر كارد) وخدمات الدفع الإلكتروني الأخرى مثل فوري، كما نقدم حلول الدفع عند الإستلام.

إذا كنت ترغب في تعديل أو إلغاء طلبك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء في أقرب وقت ممكن. سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك، ولكن يرجى ملاحظة أنه قد لا يكون من الممكن تعديل أو إلغاء الطلبات التي تم شحنها بالفعل.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على معلومات تتبع الشحنة ورابط لتتبعها عبر الإنترنت.